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          寶雞一物業(yè)公司要求住戶(hù)簽“承諾書(shū)”保證采暖期室溫低不投訴

          時(shí)間:2014-11-18 09:44:47  來(lái)源:西安新聞網(wǎng)  作者:村官 閱讀:
              西部網(wǎng)—寶雞新聞網(wǎng)訊:昨日,寶雞一小區(qū)住戶(hù)小沙為了妻子順利產(chǎn)子,去交納暖氣費(fèi),沒(méi)想到物業(yè)要收取“二次加壓費(fèi)(二次循環(huán)電費(fèi))”。讓他感到氣憤的是,對(duì)方讓他在交費(fèi)前必須填寫(xiě)一份“不向有關(guān)部門(mén)投訴”的“承諾書(shū)”。

              住戶(hù):對(duì)多交費(fèi)用很不滿(mǎn)

              11月16日傍晚,一位讀者致電本報(bào)稱(chēng),其所在的秦佳西花園小區(qū)住戶(hù)在交納暖氣費(fèi)時(shí),被強(qiáng)行收取了“二次加壓費(fèi)”。并且在交費(fèi)前,物業(yè)公司讓每個(gè)住戶(hù)必須填寫(xiě)“承諾書(shū)”,承諾不向有關(guān)部門(mén)投訴。

              昨日,記者來(lái)到位于寶雞市區(qū)新福路的秦佳西花園小區(qū)。一位姓王的住戶(hù)在家中向記者出示了剛剛拿到的收款收據(jù),上面顯示除了每平方收取了22元的采暖費(fèi)外,還按每平方1元收取了“二次循環(huán)電費(fèi)”。王先生說(shuō):“看新聞?wù)f,除了每平方22元的采暖費(fèi)之外,沒(méi)有別的費(fèi)用嘛,我們小區(qū)怎么成了例外?”在小區(qū)物業(yè)辦公室門(mén)外,聚集著一批前來(lái)交費(fèi)的住戶(hù)。辦公室窗外張貼著“2014-2015年西花園小區(qū)采暖繳費(fèi)明細(xì)表”,上面一欄有“二次加壓”的名目。一位住戶(hù)說(shuō):“表上公布的是‘二次加壓’,交費(fèi)后收款收據(jù)上寫(xiě)著‘二次循環(huán)電費(fèi)’,都是一個(gè)意思,按每平方米1元收的。”

              物業(yè)辦公室內(nèi),幾名住戶(hù)在“承諾書(shū)”上簽字、按手印后,才能拿到一張字條,上面是開(kāi)戶(hù)行和姓名,住戶(hù)要拿著字條到銀行匯款后,憑匯款證明到物業(yè)辦領(lǐng)取收款收據(jù)。記者看到,承諾書(shū)上住戶(hù)要承諾的共有7條,其中有“同意采暖期內(nèi)不因室內(nèi)溫度低向各相關(guān)部門(mén)投訴、上訪”,“同意采暖期內(nèi)采暖設(shè)施、設(shè)備(二次循環(huán))在本采暖期所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由各采暖住戶(hù)據(jù)實(shí)分?jǐn)?rdquo;,“同意采暖期內(nèi)因熱力公司調(diào)試設(shè)備等原因,造成暫停供熱、溫度不穩(wěn)等情況,不向相關(guān)部門(mén)投訴、上訪,不要求退費(fèi)”。

              一位姓文的住戶(hù)在被告知不承諾交不了費(fèi)后,很不情愿地在承諾書(shū)上簽字,并寫(xiě)下了“被迫填寫(xiě)”的字樣。

              物業(yè)公司:供暖溫度不一定達(dá)標(biāo)

              見(jiàn)記者拍照,辦公室一名負(fù)責(zé)人讓工作人員一會(huì)兒停止簽承諾書(shū),一會(huì)兒又讓繼續(xù)這樣做,并說(shuō)是公司安排的,讓記者去公司采訪。

              負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)管理的公司是寶雞市金泰物業(yè)管理有限責(zé)任公司。該公司一名姓賈的負(fù)責(zé)人稱(chēng),公司收取“二次循環(huán)電費(fèi)”,用于供熱水泵作業(yè)時(shí)的電費(fèi),他們沒(méi)有接到不準(zhǔn)收取此費(fèi)用的通知。對(duì)于讓用戶(hù)簽不投訴的承諾書(shū),她稱(chēng)承諾書(shū)確是公司印制的,因?yàn)樾^(qū)有16幢樓962戶(hù)房屋,目前只住了200多戶(hù),入住率非常低,熱力公司本來(lái)不予供暖,在公司爭(zhēng)取下,熱力公司才答應(yīng)在沒(méi)有投訴的情況下供暖,并不保證室內(nèi)溫度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。他們此舉也是為了讓正常供暖。

              物價(jià)局:典型的亂收費(fèi)

              昨日下午,寶雞市物價(jià)局價(jià)格科工作人員稱(chēng),該局沒(méi)有審批諸如“二次加壓”、“二次循環(huán)電費(fèi)”等名目的收費(fèi)項(xiàng)目,“這是典型的自立項(xiàng)目亂收費(fèi),用戶(hù)可以拒絕交納”。當(dāng)聞聽(tīng)秦佳西花園小區(qū)部分住戶(hù)已經(jīng)交納了此費(fèi)用,工作人員稱(chēng)用戶(hù)可以復(fù)印收據(jù),提供給物價(jià)檢查所,后者將予以立案查處。



          (責(zé)任編輯:村官)

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