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儲戶正常辦理業務反遭建行工作人員惡意刁難

時間：2015-04-22 09:09:41 來源：華商論壇作者:村官閱讀：次

    本人因生活需要，2015年4月20日中午前往建設銀行寶雞市陳倉區西大街分理處辦理取款業務，因前面有人插隊辦理，善意提醒工作人員要正規排號辦理業務，反遭工作人員惡意報復，不予取款，強行拖延，并不予辦理，使我倍受屈辱，無法接受！
    我試問建行領導：1、不按號碼辦理，給無號插隊人員優先辦理，正規嗎？2、本人等待半小時，且事情很急用錢，善意提醒，有錯嗎？3、四萬九千元，多嗎？(貴行工作人員說沒錢，取不了！如果要是取款救命，還來的急嗎？）我還敢信任建行嗎？4、我是取款，不是貸款、借款，工作人員如此囂張跋扈，惡意刁難拖延，可惡嗎？5、工作人員如此膽大妄為，無視制度，無視投訴，無視企業形象，無視群眾反響，領導您生氣嗎？6、如此沒有職業操守，沒有道德底線的強盜行為，你們還敢要嗎？……
    總之，此時此刻，我仍然不能接受！不敢相信是貴行工作人員所作所為！我一個弱女子氣的渾身發抖，哭著打投訴電話（當時無法打通）時間長達半個多小時，一直沒有建行工作人員妥善處理。朗朗乾坤，遭受如此不公平待遇！我期盼貴公司能長遠思考，注重企業形象，教育員工有職業操守！所上敘述絕對屬實，望領導視頻監控查實，予以嚴肅處理，以儆效尤！（違規人員姓名：李紅英李冠喬編號：0410  0428 工作地址：陜西省寶雞市陳倉區西大街分理處）

(責任編輯：村官)

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