八月十一日，渭南市華州區信訪局和赤水鎮政府、杏林鎮政府密切配合，快速出擊，及時處理了一起因意外死亡賠償引起的突發信訪事件。

　　2017年7月24日上午十一時，跟隨劉某在杏林鎮李坡村干瓦工活的杏林鎮龍山村農民井國營突然昏倒，劉某將其送往當地醫院搶救，經醫院診斷為“1、熱射病或日射病，2、急性腎衰竭，3、彌散性血管內凝血”等，后又轉至渭南、西安醫院，經搶救無效，于2017年7月29日死亡。

　　8月10日，井的兒子因家庭困難到區委信訪求助，要求劉某給予適當經濟幫助。

　　當天下午，渭南市華州區區委霍文軍書記接到信訪局呈來的信訪件后，高度重視，立即批示:“請杏林鎮、赤水鎮協調盡快解決。并請民政局按相關政策給予救助”。

　　根據領導批示精神，區信訪局快速協調督辦，鎮辦和部門之間迅速反應，無縫對接，區民政局和赤水鎮信訪干部李金國、杏林鎮信訪干部廉清俊同志積極參予，和涉事雙方當事人立即展開了協調工作。由于一方涉及人員死亡，另一方是農村工匠，在搶救過程中又耗資巨大，故而雙方爭議較大，一時難以形成共識。

　　為了快速調處這起涉及意外死亡賠償的糾紛，讓死者旱日安息，讓生者盡快從痛苦中解脫，避免事態升級或激化，信訪局領導和信訪接待大廳主任杜西龍、李金國和廉清俊等四位具有豐處訪經驗的老同志，采取多種方式，由面對面調解改為背對背單獨調解，從法律、法規、政策、習慣到人情世故，深入淺出，耐心說服，他們的認真、敬業和執著、深深地感動了雙方當事人，終于在下班時達成了協議，劉某及時給予了死者家屬適當的經濟補償。區民政局也及時按相關政策對井家進行了救助。

　　一起涉及死人的信訪事件，在區委領導的高度關注和信訪干部的共同努力下，很快得到息訪。(魏建錄)
 

(責任編輯：村官編輯)

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