電梯廣告收入去哪兒了？ 業主不知情物業含糊其辭
如今在大都市，高層住宅已經成為人們的主要居住選擇，伴隨著鱗次櫛比的高樓，電梯廣告也日漸紅火起來。進入電梯后，各種廣告充斥眼簾。居民每天上下樓都能看到這些廣告，但電梯廣告收入去了哪里卻鮮有人問津，甚至有的居民都不知道這些廣告進電梯還需要交錢。
2月1日，新修訂的《陜西省電梯安全監督管理辦法》正式施行。《辦法》第二十四條明確規定電梯轎廂內部廣告所有收入歸業主所有，優先用于支出電梯維護保養等費用，電梯使用單位每年至少公布一次電梯轎廂內部廣告收益及使用情況。實際執行得怎樣?記者走訪了西安市的部分住宅小區。
業主
對廣告收入知情者寥寥無幾
3月8日中午，記者走進碑林區安東街一家屬院的電梯，三面墻上的框架廣告格外引人注意，有樓盤、白酒、美容、培訓、旅游等諸多內容。廣告商在小小的電梯內展開了角逐，一部電梯內一般會裝3個到6個框架廣告。
“我從報紙上得知電梯廣告收入歸我們業主所有，但是物業并沒有明確通知，也從未公示過電梯廣告收益及使用情況。”住在該家屬院83歲的王大爺感慨道，“我們這個小區里住的多半是老人，我已經在這兒住了十幾年。我們一直想成立一個業主委員會，但還沒有成立起來，也沒有人去和物業溝通關于電梯廣告收入的問題。”
說起電梯廣告，家住蓮湖區南小巷一小區的業主李維佳一頭霧水。“還有這種好事?物業沒有通知，更不用說公示了。我是第一次聽說電梯廣告收入歸業主所有。”驚訝之余，李維佳告訴記者：“在小區廣場鍛煉身體的時候，我們業主也經常提出疑問，小區物業收的廣告費都去哪兒了?我們小區的業主委員會至今還沒成立起來，業主維權渠道一點都不暢通。”
正在小區廣場鍛煉身體的業主楊勇略顯無奈地說：“業主不過問，物業也不說，電梯廣告收入也沒有進行公示。曾有業主去找物業，物業工作人員說電梯廣告收入用于小區內電梯等設備的維護了，但是錢到底進誰口袋了，我們無從得知。”
和該小區相距不遠的另一小區的業主孫先生表示：“我們有自己的業主委員會，但沒發揮多大作用，微信群里也沒看見有關電梯廣告收入歸業主所有的信息，很多人都不知道政府出臺的這項政策。”
“還真是不清楚呀，物業也沒給出通知。希望物業可以定期公開電梯廣告收支明細，便于業主監督，看看屬于我們的錢都去了哪兒。”剛出雁塔區太白南路一小區大門的郭先生一臉疑惑地對記者說，“我在這里已經住了兩年，也看了兩年電梯里的廣告，有時候看到廣告還會去消費，我不知道在電梯內投放廣告還需要錢。”
在諸多接受采訪的業主中，知道電梯廣告收入歸業主所有的寥寥無幾。
物業
對廣告收入去向含糊其辭
電梯內的廣告收入到底去哪兒了?記者采訪了一些小區的物業公司。
“我知道電梯廣告收入歸業主所有，我們只是代為管理這筆收入，而且這筆收入也確實用在了業主身上。”蓮湖區南小巷一小區物業公司的王經理明白記者來意后，開始訴苦：“我們每個月最少得花費三四百元用于電梯維護，而那些廣告費一年也沒多少。還有小區的一些基礎設施，經常要維修。不當家不知柴米油鹽貴，我們也是有苦難言呀。”
王經理同時表示，由于《辦法》剛剛施行，之前沒有明確規定電梯廣告收入歸誰所有，他所在的物業公司也沒有對廣告收入情況進行過公示。不過從今年開始，他們會積極響應政府號召，每半年進行一次公示。當被問及電梯廣告收入具體數額及支出明細時，王經理則表示沒有做過具體統計，無法提供相關數據。
3月9日下午，碑林區安東街一公寓物業工作人員自信地告訴記者：“我們公寓的居民都知道這一消息，而且我們每半年公示一次小區電梯廣告收支明細。廣告收入都用于電梯維護和公寓內的設備購置。公寓沒有業主委員會，這筆錢由我們代為管理。”
記者在該公寓門口遇到了下班回家的業主劉宏，他告訴記者：“要是你不問，我還從來沒有注意到這個問題。平常上班比較忙，也不常看新聞，物業也并未給出任何通知。”
在記者走訪的多個小區中，有兩個小區的物業管理人員以不知道或不方便為由婉拒了記者的采訪;有3個小區的物業管理人員則聲稱電梯廣告收入全部用于小區的電梯和設備維護，但卻拿不出收支明細賬。
律師
把廣告收入切實用于電梯維護
3月10日，記者以要做電梯廣告為由，電話聯系了一家電梯廣告傳媒公司。“我們這邊的電梯框架廣告120元一個，一個框架廣告可以在小區電梯內投放7天，100個起做，也可以做50個投放兩周。”該公司的工作人員告訴記者，合同只需要和他們公司簽訂即可，不用找小區的物業和業主。他們負責廣告設計、制作以及后期的廣告投放安裝。
記者又撥通了一小區物業的電話，對方表示：“我們小區電梯廣告位已經滿了，沒有空位。我們和電梯廣告公司長期合作，一個廣告位一年5000元。”小區一部電梯內安裝的框架廣告一般是3個到6個不等，這樣算下來，每年一部電梯的廣告收入大約有1.5萬元到3萬元。
“我國《物權法》規定，業主對建筑物專有部分以外的共有部分享有占有、使用、收益和處分的權利，包括電梯、外墻面、共有綠地等。物業服務企業無權自主在業主共有的電梯、外墻面隨意做廣告。”陜西賀寶虎律師事務所律師張立說，“經過業主大會或業主委員會討論決定并征得業主同意后，物業管理人員可以在業主大會或業主委員會委托或者授權下，報經工商等相關部門批準，在電梯內、外墻面設置廣告。”
“電梯安全關系到每位居民的人身安全，把電梯廣告收入用于電梯維護必須落到實處。”張立建議，業主想要維權，首先要成立業主委員會，由業主委員會監督小區物業把小區電梯廣告收支明細及時公布出來;物業要將廣告收益透明化，保障業主的知情權和監督權;業主委員會要積極作為，與小區物業公司溝通協商，制定出小區廣告收益分配管理辦法;業主要加強自身維權意識，勇于維護自己的權益;政府相關部門也要加強管理，明確執法主體責任。
言論
多方聯動確保電梯安全
隨著高層住宅的迅猛發展，電梯成了我們日常生活的必需品。近幾年，電梯安全事故屢見報端，有關電梯安全的投訴不斷上升，電梯安全管理及電梯維護保養中存在的諸多問題令居民憂慮。
“三分靠產品，七分靠維護。”電梯維護保養最根本的是費用問題。《陜西省電梯安全監督管理辦法》第二十四條明確規定，電梯轎廂內部廣告所有收入歸業主所有，優先用于支出電梯維護保養等費用。電梯廣告收入加上業主交的電梯費，應該說，電梯維護保養費用已經不是問題。但記者在調查中發現，電梯廣告收入歸業主所有這一規定還未完全落到實處，電梯廣告收入究竟用在了哪里，在不少小區成了一本糊涂賬。
“很多時候電梯出事都是因為疏于日常維護保養。”一位長期從事電梯行業研究的專業人士直言，電梯的維護保養問題不少，譬如，電梯維保公司有時出現惡意殺價，服務質量難以保障;有些電梯使用單位不及時或不足額繳納電梯維保、檢測等費用，導致電梯維保不及時。
據統計，近年來，我國電梯數量以每年20%的速度增長，目前保有量已超過500萬部，居世界第一。如何保障數百萬部電梯每天安全運行，對于生產方、維保方、使用方和監管部門來說，都是一個極大的考驗，大家應各司其職，將隱患及時消除。
確保電梯安全，小區物業應首先負起責任，把電梯廣告收入切實用于電梯維護保養，按時保質保量對電梯進行維保;監管部門應負起監管責任，不斷規范電梯維保行為，提高維保質量，減少電梯故障，預防電梯事故;小區居民要積極主動成立業主委員會，監督物業把電梯廣告收入切實用于電梯維保，居民在乘坐電梯時也要留意電梯使用標志、維護保養單位、檢修時間等信息，如果出現信息缺失、保養不及時等問題，要及時向質監部門舉報。
(責任編輯：村官)
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