雁塔電子城圓通快遞網點經營權面臨取消 5000多件被積壓
時間:2018-09-13 11:45:16 來源:華商網 作者:佚名 閱讀:
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買了四箱獼猴桃,到貨后只收到一箱,怎么回事?
9月9日,楊女士網購了四箱獼猴桃,10日下午到貨卻只收到了一箱,“還有三箱沒收到,我本想第二天應該就全送到了吧。”但直到第三天也沒送到,楊女士查詢圓通快遞物流發現,10日下午1時24分,購買的四箱獼猴桃全部送到了西安市雁塔區電子城網點,其中一箱顯示10日下午5時已被簽收,其余三箱至今仍在電子城網點。
楊女士撥打先前派件員的電話詢問。“派件員說網點要破產了,沒送的貨現在全部堆在倉庫,老板不讓送。我那些全都是水果,打算送親戚的,F在一耽擱,眼看就要壞了。”
昨日上午,華商報記者聯系了圓通快遞雁塔區電子城網點的工作人員。該工作人員稱,由于網點的經營權要被取消,派件員從11日開始不允許拿貨派件,現在沒進行派送的快遞有5000多件。該工作人員建議,客戶自己去倉庫找快遞,“可能找得到,也可能找不到。”
記者撥打了圓通快遞客服熱線,客服表示,快遞沒送到是臨時派件網點的責任,會與網點核實情況,盡快解決此事。
(責任編輯:村官)
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