時間：2015-11-24 10:21:06  來源：渭南新聞網  作者:賀小婧 閱讀： 次

     
               指導群眾填寫表格                               
西部網訊：（通訊員  賀小婧）  為了切實轉變工作作風，樹立車管窗口新形象，合陽車管所結合“三嚴三實”主題教育活動，以“三講三好”為標準，強學習，轉作風，服好務，扎實開展各項工作。
一、講修養，學好習。學習是修養之道，是提高修養，升華境界的重要途徑。一是按照“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，詳細制定了學習培訓計劃，由所長、指導員每周二、周四下午對全體車管民警輪流授課；二是每階段學習結束后開展座談會，進行心得交流，增長業務知識，提高崗位技能；三是學習上級重要的領導講話和會議精神，不斷提高政治修養和綜合素質。

      為群眾發放牌照
二、講作風，服好務。作風硬則服務好。一是設立導辦員，告知群眾怎么辦理業務，在哪辦，并協助群眾填寫相關表格；二是實行首問責任制，第一個接待民警負責審核相關材料，對資料進行內部傳遞；三是對于自編牌照、人在外地等不便領取的情形采取郵遞方式，讓群眾節約辦事成本；四是對辦事群眾做到零距離服務、站立服務、微笑服務、預約服務；五是將領導及窗口民警聯系方式公開，接受公眾監督，打破節假日和休息日，對一些群眾實行特事特辦，從人民群眾不滿意的問題改起，提高群眾滿意度。

         給城區群眾上門送牌照
三、講廉恥，站好崗。清正在德，廉潔在志。身有正氣，不言自威。一是領導和窗口民警堅決和非法中介劃清界限，不能有任何業務和利益上的往來，對于違紀民警該調離處分的堅決予以處理；二是堅決杜絕“冷、硬、橫、推”，堅持熱情接待每位群眾，讓群眾在舒暢順心中辦理業務，確保公開透明；三是工作時間內始終如一，人在崗上，崗在心上，心思在工作上，為群眾提供熱情、周到、稱心的服務。

(責任編輯：村官)

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